Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

для сайта и сервиса StudText.ru

Редакция от 4 сентября 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://studtext.ru и сервиса StudText. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Булыгин Максим Витальевич, ИНН 711401709088, ОГРНИП 326710000001939, адрес: Тульская область, г. Донской, мкр. Центральный; регистрирующий орган — Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области (далее — «Оператор»).

1. Какие данные могут обрабатываться

1.1. В зависимости от используемых функций Оператор может обрабатывать:

• адрес электронной почты, имя и иные сведения учетной записи, которые Пользователь указывает добровольно;

• идентификаторы учетной записи, сессии и авторизации;

• учебный формат, тему, параметры, предложенную структуру, запросы, загруженные Пользователем материалы и подготовленные черновые материалы;

• сообщения в поддержку, сведения о проблеме, возврате или претензии;

• сведения о Заказах и платежах, необходимые для учета, подтверждения оплаты и возврата; Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты, их обрабатывает платежный провайдер;

• технические сведения: IP-адрес, дата и время доступа, тип устройства, браузер, операционная система, данные журналов событий, cookie и аналогичные идентификаторы.

1.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортов, медицинской информации или полных реквизитов банковских карт. Пользователю не следует включать такие сведения в тему, запрос или загружаемый материал без объективной необходимости и законного основания.

1.3. Если Пользователь передает персональные данные другого человека, он обязан иметь законное основание для такой передачи и нести ответственность за правомерность своих действий.

2. Цели обработки

2.1. Персональные данные обрабатываются для:

• регистрации, авторизации и работы учетной записи;

• анализа темы, сохранения материалов проекта, подготовки структуры, черновых материалов и рекомендаций, а также их предоставления Пользователю;

• обработки платежей, учета Заказов, выдачи чеков и выполнения возвратов;

• обработки обращений, поддержки и претензий;

• обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, расследования технических ошибок и восстановления доступа;

• исполнения обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством;

• анализа работы сайта и улучшения Сервиса с использованием Яндекс Метрики, которая включается автоматически при посещении Сайта, если её работа не ограничена настройками браузера, сигналом Do Not Track или Global Privacy Control.

2.2. Рекламные и маркетинговые сообщения не направляются на основании настоящей Политики без отдельного правового основания или отдельного согласия, когда оно требуется.

3. Правовые основания

3.1. Оператор обрабатывает данные на основании:

• необходимости заключить и исполнить договор с Пользователем, включая публичную оферту;

• обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;

• отдельного согласия Пользователя — в случаях, когда согласие требуется для конкретной обработки;

• необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора и Пользователей при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются; на этом основании обрабатываются ограниченные технические данные веб-аналитики для оценки работы и улучшения Сервиса.

3.2. Отказ от необязательной обработки не ограничивает доступ к функциям, для которых соответствующие данные объективно не нужны. Без данных, необходимых для аккаунта, выполнения Заказа или возврата, соответствующая функция может быть недоступна.

4. Действия с данными и способ обработки

4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление доступа привлеченным обработчикам в необходимом объеме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, когда это необходимо для поддержки, возврата или исполнения требований закона, без использования средств автоматизации.

4.3. Оператор не распространяет персональные данные и пользовательские документы неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания или явного действия Пользователя, включающего публичный режим.

5. Технологические подрядчики и передача данных

5.1. Для работы Сервиса Оператор может привлекать:

• провайдеров хостинга, облачной инфраструктуры, баз данных и резервного копирования;

• сервисы авторизации, электронной почты, уведомлений и поддержки;

• платежные сервисы и операторов фискальных данных;

• поставщиков инфраструктуры технологий искусственного интеллекта, необходимых для автоматической генерации;

• системы мониторинга ошибок, информационной безопасности и веб-аналитики.

5.2. Подрядчику передается только тот объем данных, который объективно необходим для его функции. Условия поручения обработки должны предусматривать конфиденциальность, безопасность и использование данных только в согласованных целях.

5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор организует первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законом.

5.4. Трансграничная передача может выполняться только при наличии правового основания и после выполнения применимых процедур, включая уведомление уполномоченного органа, когда оно требуется.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора, обеспечения безопасности, рассмотрения возможных требований и выполнения обязательных требований законодательства.

6.2. Данные учетной записи и пользовательские документы обрабатываются, пока Пользователь использует Сервис, либо до удаления аккаунта или соответствующего документа, если отсутствует иное законное основание для хранения.

6.3. Сведения о платежах, чеках, договорах и хозяйственных операциях могут храниться в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством.

6.4. После достижения цели, получения правомерного требования о прекращении обработки или отзыва согласия данные блокируются, удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если отсутствует иное основание для продолжения обработки. Копии в резервных системах удаляются в рамках очередного цикла резервного копирования.

7. Cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт использует необходимые cookie и аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения технических настроек и базовой работы Сервиса. Ограничение таких cookie в браузере может привести к некорректной работе отдельных функций.

7.2. Яндекс Метрика загружается автоматически при посещении Сайта, если её работа не ограничена настройками браузера, сигналом Do Not Track или Global Privacy Control.

7.3. Для веб-аналитики Оператор использует Яндекс Метрику, предоставляемую ООО «ЯНДЕКС». Метрика обрабатывает IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и технические события, а также применяет анонимные идентификаторы в cookie и localStorage для формирования статистики посещений.

7.4. В аналитические события не передаются адрес электронной почты, тема, структура, пользовательский черновик, подготовленные материалы и содержимое загруженных файлов. Адреса страниц проектов и служебные параметры очищаются до передачи в Метрику.

7.5. Аналитические идентификаторы хранятся в зависимости от их назначения от продолжительности сеанса браузера до двух лет. Пользователь может удалить или ограничить cookie и localStorage в настройках браузера либо включить Do Not Track или Global Privacy Control.

8. Пользовательский контент и автоматическая обработка

8.1. Тема, параметры, запросы и загруженные материалы передаются автоматическим системам и поставщикам инфраструктуры технологий искусственного интеллекта только в объеме, необходимом для выполнения выбранной функции и обеспечения работы Сервиса.

8.2. Оператор не использует пользовательские документы для отдельного обучения собственных или сторонних моделей на условиях, выходящих за рамки предоставления Сервиса, без отдельного законного основания и, когда требуется, отдельного согласия Пользователя.

8.3. Пользователю следует обезличивать материалы и не включать в запросы лишние персональные, конфиденциальные или чувствительные сведения.

9. Права Пользователя

9.1. В предусмотренных законом случаях Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;

• потребовать уточнения, блокирования, удаления или уничтожения данных;

• отозвать ранее данное согласие;

• потребовать прекратить обработку, если для нее отсутствует иное законное основание;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

9.2. Обращение направляется на support@studtext.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить разумное подтверждение того, что обращение исходит от соответствующего Пользователя.

9.3. Ответ и необходимые действия выполняются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам и сервисам, которым он необходим для выполнения конкретной функции, поддержки, безопасности или исполнения требований закона.

10.3. При инциденте Оператор принимает меры по локализации последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченного органа и субъектов данных, когда такие обязанности возникают.

11. Изменение Политики

11.1. Политика может обновляться при изменении Сервиса, состава подрядчиков или законодательства. Актуальная редакция размещается на сайте с указанием даты.

11.2. Если изменение требует нового согласия Пользователя, соответствующая обработка не начинается до получения такого согласия.

12. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Булыгин Максим Витальевич

ИНН 711401709088; ОГРНИП 326710000001939

Сайт: https://studtext.ru

E-mail по вопросам персональных данных: support@studtext.ru

Адрес: Тульская область, г. Донской, мкр. Центральный

Регистрирующий орган: Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области